Политика конфиденциальности
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте poly-land.ru (далее — «Сайт»).
1. Общие положения и оператор
Оператор персональных данных — ООО «Полиленд» (далее — «Полиленд», «мы»), адрес: Калининград, пр-т Ленинский, 67Б, ТЦ «Меркурий». Контакты: +7 (4012) 42-24-42, info@poly-land.ru.
Используя Сайт и оставляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных на изложенных в ней условиях.
2. Какие данные мы собираем
Полиленд обрабатывает следующие персональные данные, предоставленные пользователем самостоятельно:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки (при заказе доставки);
- Реквизиты юридического лица (для заключения договора и выставления счёта);
- Содержание сообщений и обращений в формах сайта, мессенджерах, по телефону и электронной почте.
Автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на Сайте (через сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics).
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Приём и обработка заявок, консультирование по продукции и услугам;
- Заключение и исполнение договоров, выставление счетов, доставка заказа;
- Информирование о статусе заказа, акциях и новостях (при наличии отдельного согласия);
- Улучшение качества работы Сайта, анализ поведения пользователей;
- Исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных на обработку (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
- исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
- исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
5. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение следующих сроков:
- Данные из заявок без оформленного заказа — до 6 месяцев;
- Данные клиентов по договорам — в течение 5 лет после последней операции (согласно требованиям налогового и бухгалтерского учёта);
- Данные для маркетинговой рассылки — до отзыва согласия.
По истечении сроков хранения данные уничтожаются или обезличиваются.
6. Передача третьим лицам
Полиленд не продаёт персональные данные. Передача возможна только:
- службам доставки (СДЭК, Почта России, курьерская служба) — для выполнения доставки;
- платёжному оператору ЮKassa — для обработки платежей;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законом;
- сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — в обезличенном виде.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получить информацию о том, какие его данные обрабатываются;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устарели, неточные или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы направляйте на info@poly-land.ru с указанием темы «Запрос по персональным данным». Срок ответа — до 10 рабочих дней.
8. Cookies и аналитика
Сайт использует файлы cookies для сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещений. Используются следующие сервисы:
- Яндекс.Метрика — анализ посещаемости, карты кликов, вебвизор;
- Google Analytics — анализ поведения пользователей.
Отключить cookies можно в настройках браузера, при этом часть функциональности Сайта может работать некорректно.
9. Меры безопасности
Полиленд принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных: ограничение доступа персонала, шифрование каналов передачи (HTTPS), резервное копирование, парольная защита, регулярное обновление программного обеспечения.
10. Изменения в Политике
Полиленд вправе изменять Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция публикуется по адресу poly-land.ru/pages/privacy.html. Рекомендуем периодически проверять страницу.
11. Контакты для запросов
Вопросы и запросы по персональным данным:
- Email: info@poly-land.ru
- Телефон: +7 (4012) 42-24-42
- Адрес: 236022, Калининград, пр-т Ленинский 67Б, ТЦ «Меркурий»